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《宣称防水的三星手机进水了》续 三星S8手机进水问题仍未得到解决航海世纪外挂

来源:凤凰网 作者:panda 人气: 发布时间:2017-11-02
摘要:《宣称防水的三星手机进水了》续 三星S8手机进水问题仍未得到解决

新闻回放:今年6月20日,长春市民于先生在西安大路的一家通讯营业厅内购买了一款三星Galaxy S8手机,花费5688元,购买时营业员一再宣传,这款手机防水防尘,是最新款。7月15日晚上,于先生不小心将手机掉入水盆,他迅速捞出后发现手机进水坏掉了。因此,于先生质疑三星品牌涉嫌虚假宣传。7月17日当天于先生找到三星手机售后店讨说法,工作人员表示可以申请维修单拒绝为于先生更换新机。

“太无奈了,他们还让我继续等几天……”7月20日下午,于先生再次拨打了三星手机长春售后服务部的电话,工作人员告诉他还需要继续等待几天时间。而在早前的两天里,工作人员主动联系他,表示正在申请给他退款。

“长春这面的工作人员跟我说,正在跟厂家申请退款,但能不能批下来不一定。”于先生表示,自己现在使用的备用机也是三星品牌的W2015手机,但手机比较卡顿,他急需三星厂家尽快拿出解决办法。“是修还是退钱,都得给我一个说法,我再研究下一步怎么办。”于先生说。

15年内用了近20个三星手机  结果让“铁粉”伤心了

通过跟于先生交谈,新文化记者了解到,他从2003年就开始使用三星手机,可以说是一个三星的“铁粉”。“最早用三星T100手机,还是翻盖的呢,后来三星出了W系列,从W579到W2015,我基本上是每年买一个,没间断过。”于先生称,除了自己喜爱的W系列,他还热衷于购买三星主推的Note系列机型,从Note1使用到了Note7。

提起Note7,于先生苦笑了一下,他表示受到三星电池爆炸门影响,他购买的这款手机只用了一个月,随后被三星公司召回了。“当时也挺麻烦的,花了不少钱买的手机,结果用了没几天就被召回了,但我当时觉得这个厂家还算负责,所以就继续使用三星手机了。”

于先生表示,自己选择三星手机大部分原因是因为习惯。“用了这么多年,习惯了三星手机的操作,我喜欢钓鱼,所以买了S8手机,就寻思能防水,万一掉水里没事,结果没想到出了这事……”

于先生统计过,从2003年至今,他已经用了近20个三星手机,这次手机出现了问题却迟迟得不到厂家的面对,让他这名三星“铁粉”伤心不已。 

如果退款 将购买新机“试水”

“这次维权,我其实心里一直都有疑惑,到底是我点背,买了一部有瑕疵的三星手机,还是这款S8手机都不防水。”于先生称,他目前正在等待售后的进一步处理,一旦售后部门同意赔偿损失,给他退款,他将采取进一步打算。

“到时候我再买一个三星S8手机,当着售后人员的面,找一盆水试验一下,如果再进水了,我看三星厂家还能不能解释了。”于先生表示,他希望届时本报记者能够做一个见证。

什么是三星电池爆炸门?新文化记者从百度百科上查询到,三星电池门是指三星Galaxy Note7手机发布一个多月,已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。因官方声称自燃原因为电池,,因而得名,实际自燃原因不明。

2016年10月5日上午,美国“临界点”科技新闻网站(TheVerge)援引美国西南航空公司发言人的话报道,该航空公司旗下一架航班号为994的客机发生火灾,起因是一部三星Note7手机冒烟起火,所幸全部乘客和机组人员及时疏散,没有造成伤亡  。

2016年10月10日,韩国三星电子决定暂停note7手机的生产。2016年10月11日起三星起正式召回国行Note7,共计190984台  。2016年11月4日,上海市金山人民法院已立案受理因使用三星Note7手机爆炸而诉至法院的案件  。2016年11月三星就Galaxy S7爆炸事故发表声明称手机无质量安全问题。2016年12月9日,三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。  

责任编辑:panda